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作者: 來源: 菏澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間: 2025-10-24 09:27
中國(guó)菏澤網(wǎng)消息 (通訊員 何政軒)近日,在鄆城縣丁里長(zhǎng)街道,一場(chǎng)基層治理變革正有序推進(jìn)。作為鄆城縣首批綜治中心規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)單位,該街道綜治中心以“鼎力幫辦”服務(wù)品牌為引領(lǐng)、“掛圖作戰(zhàn)”精準(zhǔn)管控為抓手,通過場(chǎng)所設(shè)置、部門入駐、運(yùn)行機(jī)制、督辦落實(shí)、信息化建設(shè)“五化”規(guī)范化,構(gòu)建起“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的基層治理新格局。
綜治中心選址街道駐地核心區(qū)域,輻射12個(gè)行政村、3.8萬居民,實(shí)現(xiàn)了“簡(jiǎn)單糾紛當(dāng)場(chǎng)調(diào)、復(fù)雜糾紛聯(lián)合調(diào)”。硬件配置上,創(chuàng)新“雪亮工程+網(wǎng)格化”雙平臺(tái)融合,接入轄區(qū)視頻監(jiān)控,與派出所建立3分鐘警情聯(lián)動(dòng)機(jī)制;心理咨詢室配備專業(yè)人員及沙盤系統(tǒng),2025年已為37名群眾開展心理疏導(dǎo),化解13起心理危機(jī)事件。
“鼎力幫辦”取“丁”字諧音,寓意“堅(jiān)定如鼎、全力以赴”,2025年1至7月受理矛盾糾紛134件,接待群眾訴求99件,辦結(jié)率與答復(fù)率均達(dá)100%,群眾滿意率98.6%;服務(wù)企業(yè)方面,解決27件訴求,辦結(jié)820件12345熱線投訴,推動(dòng)3家企業(yè)通過技改新增210個(gè)崗位。
深度整合多平臺(tái)數(shù)據(jù),構(gòu)建“數(shù)據(jù)匯聚—智能分析—精準(zhǔn)處置”閉環(huán)機(jī)制,2025年通過平臺(tái)流轉(zhuǎn)134件矛盾糾紛,處置43起安全隱患。整合政源、警源、訴源數(shù)據(jù),推動(dòng)調(diào)解力量進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格。全年開展12場(chǎng)“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),覆蓋89家企業(yè),在鄉(xiāng)村推行“網(wǎng)格調(diào)解員+村居法律顧問”聯(lián)調(diào)機(jī)制,化解21起土地承包糾紛。
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