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作者: 張嘯 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-07-30 09:01
中國菏澤網(wǎng)消息 (記者 張嘯)深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來,我市各級各部門緊密結(jié)合工作實際,堅持學(xué)查改一體推進,著力推動學(xué)習(xí)教育向深處拓展、向?qū)嵦幇l(fā)力。通過持續(xù)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、優(yōu)服務(wù),將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)的強大動能,切實解決群眾急難愁盼問題,以優(yōu)良作風(fēng)保障高質(zhì)量發(fā)展。
為民服務(wù)永無止境。市人力資源和社會保障局緊盯企業(yè)和群眾在政務(wù)服務(wù)中的急難愁盼問題,以“高效辦成一件事”改革為關(guān)鍵突破口,通過流程重塑、數(shù)據(jù)賦能、服務(wù)升級多措并舉,切實將作風(fēng)建設(shè)的成效轉(zhuǎn)化為提升群眾獲得感、幸福感的生動實踐。
過去,企業(yè)和群眾辦理社保、就業(yè)等業(yè)務(wù),常常面臨“重復(fù)提交材料、多頭奔波審批”的困擾,耗費大量時間精力。市人力資源和社會保障局直面問題,刀刃向內(nèi)轉(zhuǎn)作風(fēng),將解決群眾辦事難題作為檢驗履職擔(dān)當(dāng)?shù)摹霸嚱鹗薄T摼謴娏φ戏稚⒌膶徟马?,?79項政務(wù)服務(wù)事項全部納入人社服務(wù)大廳集中辦理,徹底實現(xiàn)“只進一扇門”。同時,聚焦社??ㄉ觐I(lǐng)、退休辦理、員工錄用等5類高頻“一件事”,實施“一次申請、并聯(lián)辦理”新模式,辦理環(huán)節(jié)平均壓縮60%以上,辦理時間縮短50%以上,顯著提升辦事效率。此外,大力建設(shè)“公共服務(wù)統(tǒng)一平臺”,搭建“社保待遇領(lǐng)取資格認證平臺”,主動向民政、稅務(wù)等多個部門提供70余項人社信息資源接口服務(wù),并匯聚整合多部門數(shù)據(jù),實現(xiàn)跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)的實時共享與業(yè)務(wù)協(xié)同,有效破解群眾在社保繳費、退費、權(quán)益查詢等業(yè)務(wù)中長期存在的“多頭跑、反復(fù)問”難題。
作風(fēng)建設(shè)不僅要解決“門難進、事難辦”的顯性問題,更要提升服務(wù)的溫度與質(zhì)感,滿足群眾的深層期待。市人力資源和社會保障局強化履職擔(dān)當(dāng),推動服務(wù)陣地前移,將群眾滿意度作為衡量工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)大廳科學(xué)設(shè)置4大類13個綜合服務(wù)窗口,建立“窗口吹哨,科室報到”的上下聯(lián)動快速響應(yīng)機制,確?!敖y(tǒng)一受理、一站式辦理”,實現(xiàn)“大廳之外無審批,政務(wù)服務(wù)全覆蓋”。辦事群眾只需“一張表單、一套材料、一次申請”,后續(xù)流程由部門內(nèi)部高效協(xié)同完成,大幅提升了辦事體驗的便捷度和舒適感。大廳專門設(shè)立“幫辦代辦”工作席,局機關(guān)干部全員參與輪值上崗,變“坐等辦事”為“主動服務(wù)”,為不同辦事群體提供差異化、精準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別為老年人、殘疾人等特殊群體開通“綠色通道”,提供全程陪伴式服務(wù);對行動不便或有特殊困難的人員,主動提供上門服務(wù)或啟動“特事特辦”程序。改革實施以來,已累計為企業(yè)群眾幫辦代辦事項4700余件。
作風(fēng)建設(shè)永遠在路上,廉潔自律是永恒課題。近日,市科技局邀請市紀(jì)委監(jiān)委“清菏韻澤”廉潔教育宣講團,為全局黨員干部開展了“百廉風(fēng)范·清菏韻澤”宣講活動。宣講團成員圍繞“八項規(guī)定記心間”“百點話清廉”“范希正廉潔文化”三大主題,結(jié)合理論解讀與典型案例剖析,對中央八項規(guī)定精神的深刻內(nèi)涵、實踐要求以及廉潔文化建設(shè)的重要性進行了深入淺出、生動深刻的闡釋。
大家紛紛表示,要深刻領(lǐng)悟“中央八項規(guī)定是改進作風(fēng)的切入口和動員令,是長期有效的鐵規(guī)矩、硬杠杠”這一重要論斷的精髓要義。堅持以更高站位深刻認識黨風(fēng)廉政建設(shè)極端重要性,時刻繃緊紀(jì)律規(guī)矩這根弦;以更實舉措筑牢拒腐防變的思想道德防線,不斷涵養(yǎng)風(fēng)清氣正的政治生態(tài);以更嚴要求推動中央八項規(guī)定精神在全市科技系統(tǒng)落地生根、化風(fēng)成俗。通過持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),激發(fā)擔(dān)當(dāng)作為、銳意創(chuàng)新的精氣神,以作風(fēng)建設(shè)新成效奮力開創(chuàng)科技創(chuàng)新事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展嶄新局面。
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