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中國(guó)銀行巨野支行:
守護(hù)“銀發(fā)族”資金安全

作者: 王瑞榮 來(lái)源: 菏澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間: 2025-07-30 09:09

中國(guó)菏澤網(wǎng)消息(記者 王瑞榮)近日,中國(guó)銀行巨野支行識(shí)破一起針對(duì)老年人的數(shù)字人民幣錢包詐騙騙局,幫助客戶避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元。

據(jù)了解,當(dāng)日上午10時(shí)許,張嚴(yán)冬老人來(lái)到該行,要求開通數(shù)字人民幣錢包并綁定其養(yǎng)老金賬戶。工作人員在協(xié)助辦理時(shí)發(fā)現(xiàn),老人對(duì)數(shù)字人民幣的功能和使用場(chǎng)景知之甚少,卻反復(fù)提及“高收益養(yǎng)老項(xiàng)目”“每日返利3%”等關(guān)鍵詞。經(jīng)進(jìn)一步詢問(wèn),老人稱其通過(guò)某“老年健康群”結(jié)識(shí)了一名“投資顧問(wèn)”,對(duì)方聲稱開通數(shù)字人民幣錢包后,只要將5萬(wàn)元轉(zhuǎn)入其指定平臺(tái)即可獲得“終身養(yǎng)老保障”,并贈(zèng)送“高端體檢套餐”。更可疑的是,老人手機(jī)中存有對(duì)方發(fā)來(lái)的偽造“中國(guó)銀行數(shù)字人民幣合作協(xié)議”,落款公章模糊不清。

工作人員意識(shí)到這可能是一起針對(duì)老年人的詐騙,隨即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)查詢,確認(rèn)老人提供的“投資平臺(tái)”未在監(jiān)管部門備案,且其手機(jī)中多個(gè)“返利群”成員均為虛假賬號(hào)。面對(duì)老人的疑慮,工作人員通過(guò)假設(shè)性提問(wèn)引導(dǎo)其思考:“如果這個(gè)項(xiàng)目真的靠譜,為什么不讓您通過(guò)銀行正規(guī)渠道轉(zhuǎn)賬?為什么要單獨(dú)開通一個(gè)不常用的錢包?”經(jīng)過(guò)15分鐘的耐心溝通,老人終于意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)場(chǎng)刪除虛假群聊,并感謝銀行“救了他的養(yǎng)老錢”。

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