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太平人壽曹縣支公司:
31.8萬元理賠款傳遞保障溫度

作者: 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-07-30 09:58

中國菏澤網(wǎng)消息(通訊員 孫英婭) 7月24日,太平人壽曹縣支公司完成一筆特殊理賠——41歲的程女士因突發(fā)急性前壁心肌梗死不幸離世僅10天,公司以5.5小時極速響應(yīng)向其家屬賠付總額318,615.13元,以高效行動詮釋保險守護價值。

據(jù)了解,程女士具備很強的風險意識。早在2018年9月,她便投保了太平福祿康瑞2018重大疾病保險(保額20萬元)、醫(yī)無憂醫(yī)療保險及愛無憂綜合意外傷害醫(yī)療保險。2019年1月,她進一步配置了財富安贏年金保險和富貴金賬戶2017年金保險(萬能型),選擇年交1萬元,交費期5年。2024年9月,她又增添了太平歲悅添富終身壽險,月繳300元,交費期20年,保額43,293.7元。這些產(chǎn)品共同構(gòu)筑了其家庭的風險防護網(wǎng)。

7月24日11時,程女士家屬前往太平人壽曹縣支公司柜面申請理賠。工作人員展現(xiàn)出高度的專業(yè)與同理心,耐心協(xié)助填寫資料、核對信息,僅用半小時便完成受理。公司內(nèi)部流程高效運轉(zhuǎn),各環(huán)節(jié)緊密配合,于當日17時1分順利結(jié)案,從受理到結(jié)案全程僅5.5小時,充分體現(xiàn)了太平人壽強大的運營能力和對客戶的承諾。

本次理賠核定總額為318,615.13元,款項包含:重疾險賠付200,000元,年金險賠付65,325.76元,終身壽險賠付48,000.59元,醫(yī)療險賠付5,288.78元。這筆及時到位的理賠款,在家庭最艱難的時刻提供了及時的經(jīng)濟支持。

程女士的離去令人痛惜,但她預(yù)先規(guī)劃的保險保障,如同黑暗中的一束光,照亮了家人前行的道路。此案例再次印證:保險是應(yīng)對未知風險、體現(xiàn)家庭責任的重要工具。太平人壽以高效、專業(yè)的理賠服務(wù),傳遞了保險的溫度與擔當。未來,太平人壽曹縣支公司將繼續(xù)秉持“客戶至上”的服務(wù)理念,守護更多家庭的安寧。

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